《古诗文学网站》
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1、戴尔·卡耐基(Dale Carnegie，1888年11月24日～1955年11月1日)，美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他在1912年创立卡耐基训练班，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。安东尼·罗宾经典语录大全
2、沟通的各项能力中，最重要的莫过于聆听的能力。高谈阔论的能力、强而有力的声音、精通多国语言甚至写作的才能都不比聆听来得重要。
3、员工为什么见到人就紧张，市场经济的基本形式是交易，交易的本质是交换，交换的基础是平等，你要让员工50元卖100元，他就紧张，你要让他拿100元去换50元，他肯定不紧张，一转身就换出来了。
4、能够利用语气来表达你自己的愿望，不要使人捉摸不定，有些人以为态度模棱两可是一种技巧，其实是相当笨拙的，真正懂得运用应酬技术的人，都会让本身的立场迅速公开。
5、你的上游正上升，你做下游，一挂就行了!有些人连上下游都没分清!要弄清谁在上升，如日中天;谁在中间，维持状况;谁在下降，大势已去!
6、要是自私的人想占你的便宜，就不必理睬他，更不必报复他。当你想跟他扯平的时候，你对自己的伤害，远比对那家伙的伤害更多。
7、多数人都拥有自己不了解的能力和机会，都有可能做到未曾梦想的事情。
8、当你拿别人的东西的时候，是没自豪感的，当你去给予的时候，你生命中充满了发自内心的，深深的自豪感!
9、有些企业家想把企业留给孩子，错了，企业是市场的，谁在市场上有本事，企业就给谁!皇上想把江山给孩子，刘备给了阿斗，结果让人家取代了!
10、人不是因为没有信念而失败，而是因为不能把信念化成行动，并且坚持到底。
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